Colección: Birthday Parties
IMPORTANTE:
Políticas Generales – Celebraciones de Cumpleaños
¡Queremos que tu celebración sea especial y mágica! ✨🎉
Con el fin de garantizar una experiencia organizada, puntual y de alta calidad para todas nuestras celebraciones, es indispensable cumplir con las siguientes normas:
1. Guias del Spa-Glitz Girls Spa
Para garantizar una experiencia fluida y placentera, agradecemos que todas las participantes, incluyendo la cumpleañera, cumplan con las siguientes normas al llegar a su cita:
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Manos y pies sin esmalte: Para agilizar el proceso de manicura y pedicura. No utilizamos esmaltado en gel por seguridad de nuestras pequeñas clientas, Padres deben autorizar durante el servicio si es de preferencia esmaltado en gel. Costo en gel $ 5 p/p. Si desea esmaltado en gel favor remover material previo en las uñas esto aplica a paquetes de Tweens & Teen Besties, Mommy or Daddy with Me, Grandma Spa Fiesta o Relax con Titi!.
- Cabello limpio y desenredado: Si el cabello está enredado, no se procederá con el peinado y el servicio no será reembolsable.
- Si aún así desean realizar el peinado, se aplicará un costo adicional de $35 por participante.
2. Política de Participantes y Servicios Adicionales
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La cantidad de participantes debe ser confirmada con anticipación.
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No se permite añadir participantes el día del evento sin previa coordinación, ya que esto ocasiona demoras en la rotación del cumpleaños y afecta el servicio.
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Los servicios adicionales o upgrades de los paquetes de cumpleaños deben ser solicitados y confirmados 1 semana antes del día del evento, sujetos a disponibilidad.
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A partir de 8 participantes en adelante, la presencia de adultos en las áreas de trabajo interfiere con el servicio, por lo que deberán permanecer en el área de espera designada durante las actividades.
3. Política de Puntualidad y Tiempo Adicional
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La llegada tarde al evento puede conllevar la pérdida parcial de servicios, según la rotación establecida. No se garantiza la reposición del tiempo perdido.
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De requerirse tiempo adicional para cubrir participantes adicionales, upgrades de paquetes o tardanzas de los participantes que ocurran el mismo dia del evento sin notificacion previa, se procederá a realizar un cargo de $95 por cada hora adicional dentro del spa, sujeto a disponibilidad y no conflicto con otras reservas programadas. De haber conflictos no se atendera a participantes adicionales que lleguen al evento sin notification previa.
4. Política de sobre Decoración Externa
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Glitz Girls Spa ofrece una decoración sencilla incluida como parte del servicio.
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En caso de contratar decoración externa, deberá informarse con un mínimo de dos (1) semana de anticipación y estará sujeto a disponibilidad, ya que el spa puede tener reservas antes o después del evento que podrían verse impactadas por el montaje y desmontaje.
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El montaje y desmontaje de decoraciones externas deberá realizarse dentro del tiempo asignado al evento. No se permitirá extender el horario sin autorización previa.
5. Política de Alimentos y Bebidas
- No se permite traer comida ni bebidas externas al spa.
- Únicamente se autoriza traer cupcakes o bizcocho para la celebración.
Estas políticas nos permiten ofrecer una experiencia segura, fluida y especial para todas las niñas y sus familias.